Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Meu Assessor IA ("App"), oferecido por APPS STARS DESENVOLVEDORES LTDA, trata informações pessoais e técnicas. O tratamento depende das funcionalidades utilizadas.
Dados que coletamos
Conforme o uso do App, poderemos tratar:
- Conta e autenticação: identificador de usuário do Firebase (UID), endereço de e-mail, nome de exibição, foto do perfil (quando disponibilizada), provedor de acesso (Google, Apple ou e-mail/senha) e situação de verificação do e-mail.
- Aparelhos e sessões: identificador técnico de instalação/sessão, modelo ou nome do dispositivo, plataforma, versão do sistema, data e hora de acesso, status da sessão e registros técnicos de conexão, quando necessários à segurança.
- Conteúdo enviado à IA: perguntas, comandos, instruções para criação de imagens, transcrições de voz e fotos/imagens que você enviar ou capturar. Imagens geradas, identificadores de trabalhos e resultados de moderação podem estar associados ao UID.
- Dados financeiros e históricos: lançamentos de despesas e receitas e histórico de conversas, que podem ser mantidos localmente no aparelho.
- Dados técnicos: idioma, fuso horário, data/hora, identificadores de solicitações, informações de falhas, desempenho e segurança.
- Publicidade e assinaturas: informações de publicidade, conforme as permissões e regras aplicáveis, e status de compras/assinaturas para liberar recursos premium.
O App não precisa receber a sua senha do Google ou da Apple. O acesso por e-mail e senha é processado pelo serviço de autenticação do Firebase. O áudio bruto utilizado na função de transcrição de voz não é armazenado em nossos servidores; o texto transcrito poderá ser enviado para processamento.
Conta, login obrigatório e aparelhos conectados
A geração de imagens por IA exige login com uma conta do App, nos dispositivos e versões em que esse recurso estiver disponível. O usuário pode entrar usando Google, Apple ou e-mail e senha. Outras funções podem continuar disponíveis sem uma conta, conforme a configuração e a disponibilidade do recurso.
Utilizamos Firebase Authentication para identificar o usuário e Firebase App Check para ajudar a verificar a autenticidade do aplicativo nas solicitações protegidas. Essas verificações envolvem tokens técnicos enviados às APIs de autenticação e segurança.
Na função Aparelhos conectados, registramos informações técnicas suficientes para mostrar os dispositivos vinculados à conta, identificar o aparelho atual, indicar o último acesso e permitir solicitar a desconexão de outras sessões. Um aparelho removido pode perceber a revogação ao voltar a se comunicar com o serviço; dados armazenados localmente nele não são necessariamente apagados de forma remota.
IA, criação de imagens, moderação e consentimento
Para atender a solicitações, o App pode enviar textos digitados, transcrições de áudio, imagens anexadas, prompts de criação e dados técnicos mínimos para servidores operados pela empresa. O processamento principal utiliza infraestrutura própria e modelos de IA, inclusive serviços executados localmente, como Ollama e fluxos de geração de imagens.
As imagens produzidas podem ser temporariamente armazenadas no servidor e/ou baixadas para o aparelho. Prompts, imagens e resultados podem passar por verificações automatizadas de segurança e moderação, para detectar solicitações proibidas, impedir abuso, analisar denúncias e proteger a plataforma. A disponibilidade de geração de imagens pode variar conforme o sistema, a versão do App ou a manutenção do serviço.
Se a infraestrutura principal estiver indisponível, determinadas solicitações de texto poderão ser processadas por fornecedor externo de IA, como a Groq, quando esse recurso de contingência estiver habilitado. Os dados enviados ficam sujeitos às proteções contratuais e práticas de tratamento pertinentes ao serviço.
Finalidades e prestadores de serviços
Usamos as informações para disponibilizar funções do App; autenticar contas; registrar e proteger sessões; gerar e moderar conteúdo de IA; prestar suporte; prevenir fraude ou uso indevido; analisar falhas; e administrar anúncios e assinaturas, quando aplicáveis.
Conforme os serviços efetivamente ativados no App, informações necessárias podem ser tratadas com:
- Google Firebase: Authentication, App Check e serviços de diagnóstico ou análise habilitados.
- Google e Apple: login federado, operações das respectivas lojas e gestão de compras, quando aplicável.
- RevenueCat: gestão de status e direitos de assinaturas.
- Google AdMob e redes de mediação: anúncios, medição e prevenção de fraudes publicitárias, conforme as permissões aplicáveis.
- Serviços de notificações: infraestrutura própria e/ou fornecedores de push configurados no aplicativo.
- Serviços de IA de contingência: quando acionados para responder à solicitação do usuário.
Exigimos que fornecedores tratem as informações em conformidade com suas obrigações de proteção de dados. Não vendemos o conteúdo privado das conversas ou os prompts de geração de imagens a anunciantes.
Armazenamento, retenção e exclusão de dados
No aparelho: histórico do chat, imagens baixadas, preferências e determinados dados financeiros podem permanecer no armazenamento local até que sejam apagados pelo usuário, pela opção apropriada do App ou pela desinstalação, conforme o sistema operacional.
No servidor: podemos manter informações de conta, sessões, trabalhos de geração de imagens, arquivos gerados e registros técnicos de segurança enquanto forem necessários às funcionalidades, à proteção contra abuso e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Os prazos podem variar por categoria de dado; informações legalmente exigidas ou necessárias para apurar fraudes poderão ser retidas pelo período pertinente.
A exclusão da conta inicia a remoção dos dados associados ao usuário que são gerenciados pelo App e a exclusão da identidade no Firebase, após as verificações de segurança. Arquivos e históricos já armazenados em outros aparelhos podem precisar ser apagados diretamente nesses dispositivos. Cópias de segurança e registros sujeitos a obrigação legal podem observar seus respectivos ciclos de retenção.
Permissões do aparelho
- Microfone e reconhecimento de fala: capturar áudio para converter a fala em texto e enviar o texto ao assistente, quando solicitado.
- Câmera: capturar fotos que você decide anexar ou analisar.
- Fotos e arquivos: escolher imagens, importar arquivos, salvar ou compartilhar conteúdo.
- Notificações: enviar alertas, quando autorizados.
- Rastreamento publicitário (ATT no iOS): quando apresentado e permitido pelo usuário, nos casos aplicáveis.
Você pode revisar ou revogar permissões nas configurações do sistema. Recursos dependentes delas poderão deixar de funcionar.
Seus direitos, exclusão da conta e assinaturas
Em Minha Conta → Excluir minha conta, o usuário autenticado pode solicitar a exclusão diretamente no App. Por segurança, poderemos exigir uma nova autenticação com Google, Apple ou senha. Também é possível usar Minha Conta → Aparelhos conectados para desconectar outras sessões.
Se não conseguir acessar a conta, ou desejar exercer direitos de acesso, correção, informação, oposição ou eliminação de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o e-mail da conta e descrevendo o pedido. Poderemos solicitar elementos proporcionais para verificar a titularidade, sem pedir sua senha.
A exclusão da conta não cancela automaticamente assinaturas contratadas pela App Store ou Google Play. O cancelamento da renovação deve ser realizado na loja responsável. Sair da conta também não significa excluí-la.
Segurança e transferências internacionais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais de proteção, incluindo comunicação criptografada, autenticação, validação da integridade do aplicativo, controles de acesso e moderação. Nenhum serviço pode prometer segurança absoluta.
Alguns prestadores, como serviços de autenticação, infraestrutura, anúncios e assinaturas, podem tratar informações em outros países. Quando ocorrer transferência internacional de dados, buscamos aplicar as proteções exigidas pela legislação pertinente, inclusive pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme aplicável.
Crianças e adolescentes
O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Quando a legislação local exigir idade superior ou autorização dos responsáveis, essas condições também devem ser respeitadas. Se um responsável acreditar que dados de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato para solicitar avaliação e remoção.
Alterações e contato
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no App, nos fornecedores ou nas obrigações legais. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou nesta página, conforme apropriado.
Controlador: APPS STARS DESENVOLVEDORES LTDA
Contato para privacidade e suporte: [email protected]
Website: https://www.appstarsbiblia.com